МФЦУ – это многофункциональный центр коммерческих услуг на возмездной основе. Основной принцип работы МФЦУ – это объединение профессионалов из разных направлений деятельности в одну команду для возможности оказания максимально качественный услуг населению и бизнесу.Наша задача сделать так, чтобы Вы смогли решить все свои вопросы централизованно у нас в офисе, что сэкономит Ваше драгоценное время и деньги, а также защитит от недобросовестных организаций и снимет всю «головную боль».
Основная цель МФЦУ это создать для клиентов такое место, в котором они смогут централизованно, без обращений куда-либо еще решить все свои насущные проблемы и вопросы, т.е. внедрить и реализовать подход «единого офиса». При этом упор сделан на обеспечение максимального комфорта для клиентов.
МФЦ является государственным учреждением и оказывает государственные и муниципальные услуги. МФЦУ же решает вопросы другого направления, однако может также быть посредником между клиентом и МФЦ. При этом МФЦУ является коммерческой организацией, которая заинтересована оказать максимально качественные услуги.
Потому что задача МФЦУ создать уникальную деловую среду, которая будет сосредотачивать на себе основную часть рынка предоставления услуг населению и бизнесу путем оптимизации процесса диагностирования проблем клиентов, подбора правильного решения и направления к нужным специалистам.
В основном организации занимают узкую нишу и не могут решить проблемы и задачи клиента в направлениях, которые отличны от их деятельности. В таким случаях клиент вынужден искать профессионалов по отдельности, что тратит его время и не может гарантировать качество предоставляемых услуг другими организациями или их добросовестностью.
МФЦУ же объединило у себя команду профессиональных организаций и специалистов различного спектра предоставления услуг. При этом МФЦУ постоянно работает над расширением своей команды и расширения услуг